야메의 이상한 생각과 공감

안녕하세요? 웹(WWW)만드는 사람들 운영진, 야메군 입니다. 2015년부터 새롭게 추가된 커리큘럼으로 진행하는 "5주 만에 완성하는 5년차 기획마인드" 강좌 44 시즌 강좌를 오는 2015년 3월 10일(화)부터 4월 7일(화)까지 총 5주 간 진행합니다!! (4월 4일부터 시작하는 신촌 강좌는 6주차로 진행되며, 3월 10일부터 시작하는 선릉 강좌는 5주차로 진행되니 착오 없으시길 바랍니다.) 그간 40여 회의 강좌를 통해 약 3,000여 분께 웹 기획의 기초와 기획자로써 성장하기 위한 여러 스킬을 전해드리고자 노력했으며, 기획적인 생각의 전환점을 마련해드렸다고 자부합니다. 2015년부터는 보다 전문적인 기획영역을 들여다 볼 계획으로 웹 사이트를 구성하는 다양한 서비스들을 기획하는 방법들을 전달해드리..

안녕하세요? 웹(WWW)만드는 사람들 운영진, 야메군 입니다. 2015년부터 새롭게 추가된 커리큘럼으로 진행하는 "6주 만에 완성하는 5년차 기획마인드" 강좌 45 시즌 강좌를 오는 2015년 4월 04일(토)부터 5월 9일(토)까지 총 6주 간 진행합니다!! (4월 4일부터 시작하는 신촌 강좌는 6주차로 진행되며, 3월 10일부터 시작하는 선릉 강좌는 5주차로 진행되니 착오 없으시길 바랍니다.) 그간 40여 회의 강좌를 통해 약 3,000여 분께 웹 기획의 기초와 기획자로써 성장하기 위한 여러 스킬을 전해드리고자 노력했으며, 기획적인 생각의 전환점을 마련해드렸다고 자부합니다. 2015년부터는 보다 전문적인 기획영역을 들여다 볼 계획으로 웹 사이트를 구성하는 다양한 서비스들을 기획하는 방법들을 전달해드리..

웹 기획 분야에서 십수년간 일해오면서 기획 자체에 대해서는 나름 일가견을 이뤘다고 생각합니다. 하지만 UI나 UX 분야에 대해서 스스로 잘한다고 생각해 본 적은 단 한 번도 없습니다. 딱히 그 분야에 대해 깊은 성찰이나 전문적인 공부를 해본 경험도 없고, 지금까지 블로그에 기술한 웹기획 초보가이드에서 UI나 UX가 차지하는 지분이 10%도 미치지 못할 만큼 기획의 부수적인 도구 정도로만 생각하고 있습니다. 하지만 그럼에도 불구하고 웹이나 모바일하면 자주 떠오르는 용어가 바로 UI와 UX 입니다. 예전에야 인터넷 분야에 종사하는 사람들의 입에서나 오르내리던 용어였겠지만, 이젠 각종 미디어 뿐만 아니라 일반 사용자들 역시도 이들 용어를 비교적 정확하게 이해하고 있습니다. 다시 말해, UI나 UX가 핵심까지는..

지난 2014년 한 해.. 그간 알게 모르게 여러 헤드폰과 이어폰이 제 손을 거쳐갔으나.. 왠지모를 귀차니즘으로 인해 듣고 즐기는 것에만 집중한 나머지 리뷰어 본연의 역할인 리뷰작성을 등한시 했습니다. 물론 제 리뷰의 성격이 다들 블로거들 만큼의 전문성을 띄는 것은 아닙니다만, 리뷰를 업(?)으로 삼고 계신 분들 처럼 일정 비용이나 협찬을 받는다거나 하는 게 아닌, 순수한 이용자의 입장에서 느낀 그대로를 글로 전하고 있습니다. 때문에 읽는 분의 느낌과 상이한 부분이 있더라도 적당히 이해하고 넘어가주시면 감사하겠습니다. 오늘은 최근 들어 가히 폭발적인 속도로 질러대고 있는 음향기기를 다뤄볼까 합니다. 리뷰의 소재는 제목과 같이 어지간한 하이엔드 헤드폰 가격을 뛰어넘는다는 JH Audio의 록산느(Roxan..

평소 저의 1년 주량이 고작 맥주 500cc에 불과한지라 술로 스트레스를 풀 수 없는 선천적인 제약 사항이 있는 탓에 담배라는 대용품으로 스트레스를 풀곤 합니다. 그렇다고 골초 수준은 아니고 하루 평균 반 갑 정도의 흡연량을 가지고 있습니다. 그런데 지난 2014년 12월 어느 날... 그 유일한 스트레스 해소용품인 담배가격이 배나 인상된다는 비보를 접한 후, 더 저렴하게 담배를 피울 수 있는 방법을 고민한 결과, 직접 말아피는 담배가 적당하다는 생각에 회사 인근에 위치한 롤링타바코 매장을 방문했습니다. 왜 끊을 생각을 못하는게냐..ㄷㄷㄷ 기존에 전자담배를 가지고 있습니다만, 직접 피우는 것과는 분명 차이가 있었고 또 일반 담배보다도 더 건강에 해롭다는 여러 언론보도의 영향을 받아, 전자담배를 포기하고 ..

제목 트렌드 모니터 2015 : 100만 소비자에게 물었다. 원제 - 출간일 2014년 12월 10일 저자 마이크로밀엠브레인 컨텐츠사업부 출판사 지식노마드 향상분야 IT를 비롯한 다방면의 이용자 패턴 및 리서치 정보 한줄평가 컴퓨터 앞에 앉아 있을 수 밖에 없는 기획자의 창문 밖 현장의 간접체험. ISBN-13 9788993322699 매년 연말 쯤 되면 꼭 한 권씩 나오는 책이죠? "트렌드"라는 키워드로 검색해보면 20여 권이 넘는 책이 검색될 만큼, 다양한 분야의 트렌드 분석 및 전망은 늘 인기있는 소재 입니다. 잘년 말부터 올해 초까지 여러 권의 트렌드 관련 서적을 읽어봤는데, 그 중 기획자에게 추천할만한 책이 아닐까 싶어서 들고 나왔습니다. 민간 리서치 전문기관인 마이크로밀엠브레인에서 그간 축적된..

2014년 한 해.. O2O라는 용어가 많이 회자되었는데요, O2O는 "Online to Offline"의 약자로 온라인을 통해 고객 유입을 유도하여 오프라인으로 수익을 내는 마케팅 모델입니다. 업계 종사자가 아니더라도 오프라인 상품을 온라인 쇼핑몰에서 구매해 본 경험을 가진 사용자라면 이 개념은 그리 새로울 게 없어보일 수도 있습니다만, O2O의 마케팅적 개념을 벗어나 이를 좀 더 세분화하면 커머스 사업 관점의 O2O, 광고사업 관점의 O2O, 그리고 기술적 관점으로 접근하는 O2O 정도로 나눠볼 수 있겠습니다. 커머스와 O2O의 환상적인 조합 여기서 커머스냐 아니냐의 차이는 "고객이 돈을 지불하는가? 사업자가 지불하는가?"로 구분지을 수 있습니다. 혹자는 iBeacon 같은 근거리 감지기술을 활용해서..

비밀번호 하나만으로 결제가 가능한 시대가 왔다. 예전에는 소비자가 신용카드로 결제할 때 카드 번호와 유효기간을 일일이 입력하고, 공인인증서 등을 통한 본인 인증 과정까지 거쳐야 겨우 결제가 됐다. 하지만 이제는 복잡한 절차 없이 비밀번호만 입력하면 결제를 할 수 있게 된 것이다. 가장 대표적인 예가 ‘카카오페이’다. 다음카카오는 지난해 9월 LG CNS와 협력해 카카오톡 기반 모바일 간편결제 서비스인 카카오페이를 출시했다. 신용카드 정보와 결제 비밀번호를 처음에만 등록해 놓으면, 다음부터 이미 입력된 비밀번호만 누르면 결제가 간편하게 이뤄진다. 가입절차도 간단하다. 카카오톡 사용자는 모바일 쇼핑몰에서 결제수단으로 카카오페이를 선택한 후 본인 인증을 거쳐 최소 6자리에서 최대 12자리의 숫자로 된 결제 비..

막상 타이틀을 써놓고 보니 이게 무슨 개소리인가 하실 분도 계실텐데요, 오늘은 업무 개선기획 과정에서 알아둬야 할 몇 가지 과정을 이야기 해 볼까 합니다. 보통 업무 개선기획이라 하면 백오피스를 이용하는 내부 부서들.. 마케팅이나 운영/관리, 매출관련 부서들의 업무효율성과 편의성을 꾀하고자 하는 목적으로 진행되는데요. 백오피스가 만들어지는 서비스 초기환경에서는 백오피스를 이용하는 내부고객들의 이용패턴이 충분히 정립되지 못하기에 상대적으로 완성도가 떨어질 수 밖에 없습니다. 하지만 점차 업무패턴의 틀이 잡혀가고 새로운 서비스들이 추가되며 업무들이 하나 둘 늘어나게 되면 복잡해지고 꼬이는 프로세스 탓에 내부 고객들은 기존 환경에 대한 불편함을 느끼게 됩니다. 업무 개선기획은 프론트 기획보다 더 까다롭습니다...

오랜만에 웹기획가이드를 올려봅니다. 요즘들어 제 건강과 컨디션 문제로 인해 집필과 블로깅 둘 다를 제대로 진행하지 못했습니다. 제 책을 기다리시는 분께 죄송하다는 말씀을 드리며, 책을 기다리시는 분께 조금이나마 보탬이 될 수 있도록 짬짬히 웹기획가이드를 이어서 연재하겠습니다. 오늘은 서비스를 기획 함에 있어 없어서는 안될 정책에 대한 이야기를 해볼까 합니다. 어느정도 모양새를 갖춘 회사에서 일하다보면 기획부서 자체적으로 진행하는 프로젝트 뿐만 아니라 타 부서와의 요청이나 협업을 통해 진행하는 경우를 필연적으로 접하게 됩니다. 여기서의 타 부서란 주로 마케팅이나 운영부서가 될 것이고, 쇼핑몰이라면 매출을 담당하는 MD부서가 여기에 해당하는데요, 타 부서와의 협의가 필수적이지 않은 기획부서 자체 프로젝트의 ..