Q7. KPI는 누가 어떻게 설정하나요?
재우 :선배님! 이번에 기획안에 KPI를 넣으라는데…이거 보통 누가 정하는 거예요?마케터? PO? 기획자?그리고 그냥 방문자 수 같은 걸 쓰면 되는 건가요? 선배 :그걸 지금 물어봐? …그래도 물어본 김에 알려줄게.KPI는 ‘누가’ 정하는 게 아니라, ‘왜’ 정하는지를 먼저 알아야 돼. KPI(Key Performance Indicator)는 “이 서비스가 잘 되고 있는지를 보여주는 지표”야.즉, 성과를 측정하는 나침반이자 증거지. 재우 :그럼 저희 서비스의 KPI는 방문자 수나 가입자 수 같은 거 쓰면 되겠네요? 선배 :어휴. 딱 그게 처음 기획자들이 가장 많이 하는 실수야.방문자 수나 가입자 수는 그냥 숫자일 뿐이야.“우리 서비스의 핵심 목표가 뭐냐”에 따라 KPI는 달라져야 해. 목표잘못된 K..
기획자의 포트폴리오, 어떻게 써야할까? ① - 개론 편
안녕하세요오오오~~ 야메군입니다. 사실 이 주제로 글을 남겨야겠다는 생각은 거짓말 조금 보태서 백만 번도 더 했었습니다. 하지만 바쁘다는 이유로 혹은 글의 구성을 어떻게 잡아야 할지 고민된다는 이유로 차일피일 미루기 일쑤였죠. 그러나 더는 미룰 수 없다는 생각에 일단 질러보려 합니다. 사실 지금까지 제가 남긴 글 곳곳에는 기획자의 포트폴리오에 담아야 할 여러 요소에 대해 조금씩은 다루었는데요. 그 핵심을 모아보면 "프로젝트 경험을 통한 작성자 본인이 소개되어야 한다는 점"입니다. 물론 세부 스타일이야 편차가 있겠지만, 근본적으로 작성자의 포트폴리오를 검토하는 면접관이 알고자 하는 건 바로 "당신의 경험과 생각의 깊이 또는 프로젝트 접근 방법"입니다. 단지, "난 이러이러한 프로젝트들을 했어. 그리고 이런..