[웹기획가이드] UX 비전문가 관점으로 사용자 경험 이해하기.
웹 기획 분야에서 십수년간 일해오면서 기획 자체에 대해서는 나름 일가견을 이뤘다고 생각합니다. 하지만 UI나 UX 분야에 대해서 스스로 잘한다고 생각해 본 적은 단 한 번도 없습니다. 딱히 그 분야에 대해 깊은 성찰이나 전문적인 공부를 해본 경험도 없고, 지금까지 블로그에 기술한 웹기획 초보가이드에서 UI나 UX가 차지하는 지분이 10%도 미치지 못할 만큼 기획의 부수적인 도구 정도로만 생각하고 있습니다. 하지만 그럼에도 불구하고 웹이나 모바일하면 자주 떠오르는 용어가 바로 UI와 UX 입니다. 예전에야 인터넷 분야에 종사하는 사람들의 입에서나 오르내리던 용어였겠지만, 이젠 각종 미디어 뿐만 아니라 일반 사용자들 역시도 이들 용어를 비교적 정확하게 이해하고 있습니다. 다시 말해, UI나 UX가 핵심까지는..
기획자 필독도서 (4) - 오래가는 UX 디자인
제목 오래가는 UX 디자인 원제 - 출간일 2013년 02월 01일 저자 반준철 출판사 한빛미디어 향상분야 UX, 경험성, 인터렉션, 모바일기획, iOS, 안드로이드 OS 한줄평가 UX는 사용자를 잡아두는 족쇄(?)다..!! ISBN-13 9788979149982 기획자의 관점에서 UI나 UX는 그리 중요한 분야가 아니다라고 여기저기 의견을 피력해왔는데, 그 이유는 기획자가 존재하는 핵심적인 포인트.. "왜 그 서비스가 존재해야 하는가?"를 중심으로 보기 때문이지, 절대로 UI나 UX가 허울좋은 껍데기 일 뿐이라고 생각하기 때문은 아니며, 기획자가 존재하는 이유의 핵심과는 다소 거리가 있을 뿐, 기획자 역시도 시각적이거나 경험적인 부분을 간과해서는 안된다고 생각합니다. 기획자에게 있어서 UI와 UX는 단..
다시 태어나도 아이폰? 점유율보다 높은 고객충성도!!
안드로이드 스마트폰 시장 점유율이 계속 성장하고 있는 가운데... 고객충성도에서는 애플 단말기가 훨씬 앞선다는 조사 결과가 나왔다... 현지시각으로 25일 리서치업체인 GfK는 사용 중인 스마트폰을 바꿀 수 있을 경우 현재 스마트폰을 그대로 사용할 것인지, 다른 제품으로 바꿀 것인지 묻는 질문에 아이폰 사용자들이 가장 높은 고객충성도를 보였다고 밝혔다. 이 조사 결과는 영국, 프랑스, 독일, 이탈리아, 스페인, 브라질, 중국, 미국과 일본 등 9개국 4500여명을 대상으로 인터뷰한 것이다. 아이폰 사용자 중 84%가 그래도 아이폰을 선택하겠다고 답했으며, 안드로이드 사용자들은 60%가 안드로이드 스마트폰을 선택하겠다고 답했다. 리서치인모션(RIM)사용자 중 블랙베리를 유지하겠다는 응답자는 48% 였다. ..