야메의 이상한 생각과 공감

웹사이트를 운영하다 보면 “사용자들이 우리 페이지에서 어떤 행동을 하고 있을까?”라는 궁금증이 생기실 때가 있으실 겁니다. 방문자가 어디까지 스크롤을 내리고, 어떤 버튼을 클릭하며, 어느 지점에서 페이지를 이탈하는지는 사용자 경험(UX)을 개선하고 성과를 높이는 데 중요한 단서가 됩니다. 그러나 숫자 중심의 데이터만으로는 이러한 행동을 직관적으로 이해하기 어렵고, 실제 상황을 충분히 설명하지 못하는 경우가 많습니다. 마이크로소프트에서 제공하는 Clarity는 이러한 한계를 보완할 수 있는 웹 분석 서비스입니다. Clarity는 무료로 제공되며, 방문자의 실제 행동을 영상처럼 확인할 수 있는 세션 리플레이(Session Replay) 기능과, 페이지 내 사용자 클릭·스크롤 패턴을 한눈에 볼 수 있는 히트맵..